Política de privacidad

Resumen

Esta política de privacidad explica qué información recopila Español con Lucía de las personas que visitan este sitio web y cómo la usamos. La escribimos en un lenguaje sencillo para que sea fácil de leer. Al usar este sitio web aceptas las prácticas que se describen a continuación.

Información que recopilamos

Recopilamos la información que decides darnos, como tu nombre, número de teléfono, correo electrónico o los datos de tu reserva, cuando llenas un formulario de contacto, nos escribes por WhatsApp, nos llamas o nos envías un correo. También podemos recopilar datos técnicos básicos que tu navegador envía de forma automática, como tu ubicación general y las páginas que visitas, para que el sitio funcione bien y cargue rápido.

Cómo usamos la información

Usamos la información que compartes para responder tus preguntas, organizar y prestar los servicios que pides y llevar un registro correcto de lo que hacemos contigo. No usamos tus datos de contacto para enviarte publicidad que no pediste.

Información que compartimos

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir algunos datos con proveedores de confianza que nos ayudan a mantener este sitio web o a prestar nuestros servicios, como herramientas de agenda o de mensajería, y solo en la medida en que lo necesiten para hacer ese trabajo. También podemos compartir información cuando la ley lo exija.

Cookies y analítica

Este sitio web puede usar cookies u otros archivos pequeños parecidos para recordar ajustes básicos y entender, en términos generales, cómo se usa el sitio. Esta información nos ayuda a mantener el sitio útil; no la usamos para crear un perfil tuyo con fines publicitarios.

Conservación de datos

Guardamos la información que nos das durante el tiempo que la necesitemos para responderte, prestar nuestros servicios y cumplir con cualquier obligación legal o de registro que tengamos. Después tomamos medidas razonables para eliminarla.

Tus opciones

En cualquier momento puedes preguntarnos qué información tenemos sobre ti, pedirnos que la corrijamos o pedirnos que la eliminemos. Escríbenos con los datos de contacto que aparecen abajo y te responderemos lo antes posible.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestro sitio web o nuestros servicios. La versión publicada en esta página es siempre la vigente, y si sigues usando el sitio después de un cambio, aceptas la política actualizada.

Contacto

¿Tienes preguntas sobre esta política de privacidad? Puedes contactar a Español con Lucía en +19415311141 , o por correo postal en Medellín . Trabajamos en Medellín y sus alrededores.